尊享服务

尊享服务尽在比斯特


伦敦比斯特购物村(Bicester Village)为给您来带难忘的全方位美好购物体验。购物村访客中心(Bicester Visitor Centre)及位于比斯特购物村火车站旁的信息中心的服务人员竭诚为您的购物行程提供帮助和便利。
您亦可在购物村访客中心和信息中心了解当地住宿和设施等最新资讯,我们不仅为您准备了有关比斯特以及牛津当地的艺术活动、文化遗产和餐饮信息,还有英国知名的热门景点旅行攻略。

伦敦比斯特购物村广泛支持银联、VISA、支付宝、微信支付等多种主流支付方式,以您熟悉的方式为您提供贴心的购物支持。

若有任何疑问或需要更多的帮助,请随时联系我们。
服务热线: +44 (0) 1869 366 266
电子邮箱:BicesterVisitorCentre@BicesterVillage.com
扫描二维码或微信搜索“伦敦比斯特购物村”关注官方公众号,即时获取更多资讯。

行李寄存处 (Luggage Storage)

远道而来的您可以方便地在购物村访客中心(Bicester Visitor Centre)及位于比斯特购物村火车站旁的信息中心安全地寄存您的行李,享受轻松无忧的购物体验,只需在离开时领取您的行李。
服务时间:周一至周日。(访客中心及信息中心于购物村开始营业前30分钟开放,于购物村闭店后30分钟停止服务, 请合理安排您的购物时间。)

退税、货币兑换及自助提款机 (Tax Refund, Money Change & ATM)

我们为您提供便捷的退税服务,免除您在机场排队的烦恼,节约您的宝贵时间。
您亦可在购物村内将全球40多不同币种兑换成英镑,便捷消费。
自助提款机位于退税处附近。
退税只需三个简单步骤:
1. 购物结账时向店员索取增值税退税申请表;
2. 填写并签署表格;
3. 出境英国之前,将表格与购物小票交于机场海关核验。
(上述手续必须在购物之日起三个月内完成)

免提购物(Hands-Free Shopping)

解放双手,从容奢购。您可以选择在购物村访客中心(Bicester Visitor Centre)及位于比斯特购物村火车站旁的信息中心安全地寄存您的行李咨询免提购物服务,你亦可提前致电预订。访客中心和信息中心的服务人员将为您办理简单的注册手续并奉上您专属的免提购物卡。您只需在购物村所有精品店结账时出示免提购物卡,所购买的物品会有专门服务人员为您精心打包并寄存于所您指定的访客中心或信息中心。结束购物行程之后,请提前30分钟致电我们,服务人员会准备好您的全部收获,在您指定的地点静待您的领取。
*免提购物服务收费15英磅。

贵宾休息室(The Apartment)

购物村为VIP贵宾精心打造典雅华美的贵宾休息室(The Apartment),您可在此获得周到的尊贵礼遇、尽享奢华私人空间。无论是抵达购物村,购物途中小憩或者结束购物之后,您均可在此享用精美的轻食、饮料,还有贵宾更衣室供您使用。彬彬有礼的服务人员随时随地为您服务。
*贵宾休息室仅限VIP及持邀请函的贵宾。

儿童游乐区 (Playground)

购物村与英国著名创意设计机构Touchwood合作,为来访的家庭献上漂亮安全又好玩的儿童游乐区,设计风格融合自然元素,充满探索和乐趣,精心雕刻的树干、造型生动有趣的瞭望塔和管道滑梯让小朋友们流连忘返。
*游乐区适用于2-12岁儿童,必须由成人陪同。

代客泊车(Valet Parking)

再也不用兜着圈子找车位,代客泊车服务为您的购物之旅节约宝贵时间。 请于24小时前致电或发邮件预订: ValetParking@BicesterVillage.com
服务时间:周一至周日。
*代客泊车服务收费35英镑

私人造型师(Personal Shopper)

私人造型师为您解码时尚,专属定制尊享购物体验。私人造型师团队很荣幸能为您打造新一季时尚造型,或帮您给特别的TA精心挑选最特别的完美礼物,或为您策划专属的主题购物活动,让您和挚友闺蜜一起开心购。
私人造型服务设于贵宾休息室(The Apartment),不收取额外费用,但需提前预约。预约私人造型服务即可获得9折**VIP购物折扣及免费免提购物服务。
预约请发送邮件至PersonalShopper@BicesterVillage.com 或致电+44 (0) 1869 329 379
**优惠适用于购物村标价,仅限参与活动品牌。

购物村礼品卡(Gift Card)

在比斯特购物村购买礼品卡,一次性完成支付,避免反复刷卡的烦恼,并最大程度降低信用卡支付的风险。
礼品卡有£5至£300之间不同的面值供您选择,您可在线购买,线上礼品卡需 48 小时时间处理订单,请提前预订选购。

此外,伦敦比斯特购物村现已开通支付宝购买礼品卡功能,在购物村访客中心(Bicester Visitor Centre)及位于比斯特购物村火车站旁的信息中心使用支付宝购买礼品卡,省去外币兑换烦恼,更可以赠送亲朋好友,献上诚挚大礼。
如需咨询,请致电 +44 (0)1869 366 266 或发送邮件至GiftCard@BicesterVillage.com。

购物套餐 (Shopping Package)

购物套餐包括礼品卡、豪华交通、午餐或晚餐、折扣和免提购物等特惠,尽享豪华购物体验,您可在线购买。
套餐价格:成人99英镑 /儿童38英镑
包括:
1. 50镑现金礼品卡 (仅限成人套餐)
2. 免提购物(价值15英镑)
3. Shopping Express ®豪华大巴往返票(价值28英镑)
4. 餐饮券(价值15英镑,可用于Café Wolseley, farmshop restaurant & café, itsu, Le Pain Quotidien 或 Pret à Manger)
5. 9折VIP贵宾卡**
**优惠适用于购物村标价,仅限参与活动品牌。

快递服务(Delivery)

伦敦同城当日送达服务
当日晚上派送至您的酒店或住所。第一箱货品收费130英镑,同一地址第二箱起每箱加收6英镑。请于当日下午1点前于购物村访客中心(Bicester Village Centre)或火车站旁的信息中心订购当日送达快递服务。
服务时间:周一至周五。

英国境内次日快递
英国全境次日均可送达,周五下午3点前下单周一送达;周五下午3点后至周一下午3点前下单周二送达。 普通次日送达收费36英镑,次日上午送达收费 48英镑,次日上午10点半前送达收费54 英镑。可选周末送达。 请于当日下午5点前于购物村访客中心(Bicester Village Centre)或火车站旁的信息中心订购当日送达快递服务。

国际快递服务
我们亦可提供国际快递服务,具体事宜请咨询访客中心或信息中心,或致电: +44 (0) 1869 366 266。

 

 

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